TÉRMINOS Y CONDICIONES
www.diazar.es es un sitio web en el que todo cliente interesado, mayor de edad, y con capacidad legal, puede adquirir las últimas tendencias en moda a través de los productos confeccionados por Jonathan Díaz, los director creativos de la firma DIAZAR ATELIER.
PRIMERA - CONDICIONES GENERALES
Las presentes condiciones generales resultarán de aplicación a las adquisiciones de productos y/o servicios realizadas a través de la web www.diazar.es.
Han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por el que se modificó la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico y la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, y cuantas disposiciones legales autonómicas o estatales resulten de aplicación.
A continuación se presenta el documento contractual que regulará la contratación de los productos y servicios adquiridos en la página web www.diazar.es, cuya propiedad pertenece a Diazar Creativos, S.L., con CIF B-76752526, con domicilio social en C/ José López, 23, CP 38700 - Santa Cruz de La Palma (en adelante, el VENDEDOR)
El acceso a esta web, y el uso de la plataforma de compra, implica la aceptación del presente acuerdo por parte del usuario. Asimismo, el acceso, así como cualquier uso que se haga del contenido en el sitio web www.diazar.es es responsabilidad única y exclusivamente del usuario, sin que la firma Diazar Atelier, ni sus representantes, puedan tener responsabilidad alguna por dicho uso.
La aceptación del presente documento implica que el adquirente manifiesta:
a. Que es una persona con capacidad suficiente para contratar, contando con mayoría de edad.
b. Que ha leído, entiende y comprende las condiciones de contratación que aquí se detallan.
c. Que acepta las obligaciones aquí establecidas.
El VENDEDOR se reserva el derecho de modificar unilateralmente las presentes condiciones, sin que ello implique afectar a las adquisiciones de bienes y/o servicios efectuados con anterioridad a la modificación.
DIAZAR ATELIER (Diazar Creativos, S.L.) se reserva los derechos de propiedad intelectual de la Web en cuanto aquellos elementos que conforman la apariencia visual, imagen gráfica y otros estímulos sensoriales, así como el software, tecnología, know how, marcas, signos distintivos y logos. Todos estos elementos pertenecen a Diazar Creativos, S.L., bien sea por contar con la propiedad intelectual de dicho contenido, o como parte concesionaria de este contenido, contando con la pertinente autorización de los terceros a los que pertenece la propiedad intelectual.
Todos estos contenidos se encuentran protegidos al amparo de la Ley de Propiedad Intelectual, en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, en virtud de la cual quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de este sitio web con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización previa de Diazar Atelier de todo el contenido audiovisual de la presente web (incluyéndose, entre otros componentes, imágenes, sonido, audio, vídeo, etc.).
DIAZAR ATELIER (Diazar Creativos, S.L.) se reserva la posibilidad de ejercer las acciones legales que correspondan contra los usuarios que violen o infrinjan los derechos de propiedad intelectual e industrial, incluyendo la indemnización de los daños y perjuicios causados. Asimismo, el usuario se obliga a indemnizar a DIAZAR ATELIER (Diazar Creativos, S.L.) por cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionar el uso indebido de esta web.
SEGUNDA- IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES
De una parte, el VENDEDOR, DIAZAR CREATIVOS, S.L., con CIF B-76752526, con domicilio social en C/José López, 23, 38700 - Santa Cruz de La Palma.
Y de otra, el USUARIO/CLIENTE, tratándose de toda persona física o jurídica con capacidad legal suficiente para la contratación del producto, siendo responsable de la veracidad de todos los datos y manifestaciones facilitados al VENDEDOR.
TERCERA- OBJETO DEL CONTRATO
El presente acuerdo contractual tiene por objeto la regulación de las condiciones contractuales de compraventa entre el VENDEDOR y el USUARIO/CLIENTE en el momento en que este último acepta durante el proceso de contratación online los productos ofertados.
La compra de los productos ofrecidos en la página de internet www.diazar.es conlleva la entrega por parte del VENDEDOR, obligándose el USUARIO/CLIENTE a abonar el precio del producto públicamente expuesto a través del señalado sitio web, y a hacer un uso del mismo conforme a la ley y a las presentes condiciones.
CUARTA- PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN
El USUARIO/CLIENTE deberá, para poder adquirir un producto durante su pedido, proporcionar y cumplimentar los campos obligatorios señalados por el VENDEDOR.
1.- El USUARIO/CLIENTE podrá elegir artículos entre una serie de productos del Vendedor y recogerlos en la "Cesta de la Compra" seleccionándolos con un clic. Al confirmar un pedido de compra, el USUARIO/CLIENTE efectúa una oferta vinculante de compra de los productos que están en su Cesta de la Compra.
2.-Antes de formular el Pedido, el USUARIO/CLIENTE podrá ver y modificar su Pedido en cualquier momento haciendo clic en el botón.
3.-Después de presentar el USUARIO/CLIENTE su Pedido se le enviará automáticamente un acuse de recibo por correo electrónico como aceptación del pedido, que contendrá los datos del Pedido, los Términos y Condiciones Generales, la confirmación de envío y la confirmación del pedido, en cumplimiento de la normativa relativa a Consumidores y Usuarios.
4.- El USUARIO/CLIENTE está de acuerdo en recibir una factura electrónica relativa a su pedido, remitida mediante el correo electrónico facilitado.
QUINTA- FORMAS DE PAGO, GASTOS Y PLAZO DE ENVÍO
Desde la tienda online el USUARIO/CLIENTE podrá escoger entre los distintos métodos de pago, y sea mediante PayPal, tarjeta de crédito o transferencia bancaria.
Para la realización de la entrega de los productos adquiridos, DIAZAR ATELIER cuenta con diversas empresas de paquetería seleccionadas según el destino de entrega, que se realizará en el domicilio designado por el USUARIO/CLIENTE, no asumiendo el VENDEDOR ninguna responsabilidad cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos suministrados por el USUARIO/CLIENTE sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, como puede ser la ausencia del destinatario.
El Vendedor comunicará al USUARIO/CLIENTE el plazo de entrega, cuando proceda, durante la tramitación del pedido y la confirmación del envío.
El USUARIO/CLIENTE podrá solicitar información sobre el estado de su pedido a través del correo electrónico info@diazar.es
Si el Vendedor no pudiera cumplir el plazo vinculante de entrega por causas ajenas a su voluntad (no disponibilidad de productos, por ejemplo, debido a la omisión de entrega del propio proveedor del Vendedor o por fuerza mayor), lo comunicará al USUARIO/CLIENTE sin demora y especificará, cuando corresponda, la nueva fecha prevista para la entrega. Si el nuevo plazo de entrega no fuera aceptable para el USUARIO/CLIENTE, los productos no estuvieran disponibles tampoco en el nuevo plazo de entrega, o no estuvieran disponibles en absoluto, cada una de las partes tendrá derecho a resolver el contrato respecto de los productos afectados; en este caso el Vendedor reembolsará al USUARIO/CLIENTE los pagos que ya hubiera efectuado. Los derechos de las partes previstos en la ley no se verán afectados.
SEXTA- PRECIO E IMPUESTOS
El precio de los productos ofertados en la página de Internet www.diazar.es están señalados en euros (€), incluyendo el Impuesto sobre el Valor Añadido que, en su caso, sea procedente aplicar.
El Vendedor comunicará al USUARIO/CLIENTE en el formulario de pedido, en los casos en que proceda, el importe de los gastos de envío así como cualesquiera otros gastos adicionales.
El USUARIO/CLIENTE correrá con los gastos de envío y los gastos adicionales comunicados. Asimismo, cualquier impuesto a tasa aduanera correrán por cuenta del USUARIO/CLIENTE, pudiendo contactar directamente con las oficinas de Aduanas más cercanas para más información.
SEPTIMA- FACTURACIÓN Y FORMA DE PAGO
Todo pago efectuado al VENDEDOR conllevará la emisión de una factura electrónica a nombre del USUARIO/CLIENTE, pudiendo ser SOLICITADA en formato de archivo .pdf mediante correo electrónico en info@diazar.es.
OCTAVA- OBLIGACIONES DE LAS PARTES
El USUARIO/CLIENTE de www.diazar.es, se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de USUARIO/CLIENTE o de realización del pedido.
El USUARIO/CLIENTE se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla www.diazar.es
El USUARIO/CLIENTE se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado dentro del horario habitual de entrega de mercancías. En caso incumplimiento por parte del USUARIO/CLIENTE de esta obligación, www.diazar.es no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el USUARIO/CLIENTE.
A la recepción del envío solicitado por parte de la empresa transportistas debe comprobarse su correcto estado. En caso de detectar cualquier anomalía, el paquete esté dañado, o existan claros signos de que se ha abierto, se recomienda formalizar reclamación a la empresa de transporte en cuestión, y remitir copia al correo info@diazar.es.
NOVENA. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
DIAZAR ATELIER (Diazar Creativos, S.L.) confección cada uno de sus productos a medida bajo pedido previo, posibilitando a sus clientes la posibilidad de adaptar al máximo las prendas a sus gustos y necesidades. Es por ello que la firma no cuenta con stock de los productos ofertados, siendo prendas que se confeccionan en cada ocasión, contando con un plazo razonable de producción de las mismas.
Por los motivos expuestos, Diazar Atelier (Diazar Creativos, S.L.) no realiza devoluciones ni cambios de los productos adquiridos.
En caso de disconformidad con el producto adquirido, el USUARIO/CLIENTE tiene a su disposición el correo info@diazar.es, donde podrá exponer su caso. La firma tratará de solventar cualquier situación en la medidas de las posibilidades existentes.